Politica di reso

La nostra polizza dura 14 giorni.

Trascorso tale termine dall'acquisto non sarà più possibile ricevere alcun rimborso o cambio.

Per beneficiare di un reso, l'articolo acquistato deve rimanere inutilizzato,nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto e nella confezione originale.

Per completare il reso abbiamo bisogno di una ricevuta o una prova d'acquisto.

Una volta ricevuto e controllato il reso verrà inviata una e-mail di conferma con informazione di approvazione o rifiuto del rimborso.

Se approvato il rimborso verrà elaborato e il credito sarà applicato alla carta o ad altro metodo di pagamento originale.

In caso di ritardi o mancati rimborsi si prega di controllare il proprio conto e contattare la vostra banca, a volte potrebbe volerci del tempo prima che venga ufficialmente pubblicato. Se dopo ciò dovesse perdurare il mancato rimborso potete contattarci a : erressesartoria@gmail.com

Le spese di spedizione degli articoli resi non sono rimborsabili e verranno detratti dal rimborso. Se si spedisce un reso superiore a € 30,00, si consiglia di utilizzare un servizio che possa essere tracciabile e coperto da assicurazione per garantire l'avvenuta restituzione.